Dlaczego osiedle potrzebuje wayfindingu?

Kilka wejść od strony ulicy, klatki na zewnątrz i wewnątrz podwórka, ledwo widoczne numery bloków oraz nieoznakowane windy. To tylko niektóre z problemów, z którymi spotykamy się na wielu osiedlach. Sam adres to za mało, aby sprawnie trafić do konkretnego mieszkania. Potrzebny jest wayfinding, który w przejrzysty sposób doprowadzi nas do celu, oszczędzając czas i nerwy.

Wayfinding, czyli co?

Wayfinding to inaczej system wskazywania drogi, który umożliwia szybkie odnalezienie się w danej przestrzeni. Wiemy, gdzie się znajdujemy, a także w którym kierunku mamy podążać. Pełni on zarówno funkcję pomocniczą, jak i informacyjną, wyznaczając możliwe kierunki ruchu.

W skład wayfindingu wchodzą charakterystyczne punkty terenu, oznakowania znajdujące się wewnątrz, jak i na zewnątrz budynku. W tym różnego typu elementy wiszące, wolnostojące lub oznakowania zawieszone na ścianach. Wayfinding wykorzystuje również materiały informacyjne w wersji papierowej, komunikaty słowne, elementy interaktywne oraz mapy. Bardzo ważną rolę odgrywa w nim kolor, który pozwala wyróżnić pożądaną informację, a połączony z symbolem bądź komunikatem słownym znacznie wzmacnia przekaz.

Dobrze zaprojektowany wayfinding wtapia się w otoczenie, dając jednocześnie jasne wskazówki dotyczące miejsca naszego pobytu oraz usytuowania poszczególnych punktów strategicznych.

Przejrzyste osiedle

System wayfindingu sprawdza się doskonale w przestrzeniach publicznych, takich jak dworce autobusowe czy lotniska. Coraz częściej jest również potrzebny na osiedlach mieszkaniowych, które składają się z kompleksu budynków oraz licznych udogodnień. Niestety niewielu jest inwestorów dostrzegających zalety takiego systemu oznakowań, a szkoda.

Wayfinding umożliwia sprawne poruszanie się po osiedlu osobom z zewnątrz: dostawcom pizzy, kurierom czy odwiedzającym nas gościom, a mieszkańcom ułatwia codzienne funkcjonowanie. Aby system ten działał poprawnie, ważne, żeby w sposób czytelny oznaczone zostały poszczególne budynki, numery klatek, pięter, drogi dojścia do garaży, śmietników, komórek lokatorskich czy dojazdy do parkingów.

Oprócz tego oznakowane powinny zostać znajdujące się na terenie osiedla punkty usługowe, place zabaw, rowerownie, wózkownie, boiska do gry czy ścieżki rowerowe. Punktem centralnym powinna być mapa, która pozwoli na szybką orientację w terenie, a także ogólne zaznajomienie się z wielkością osiedla oraz z jego najważniejszymi punktami.

Wizytówka osiedla

Wayfinding oprócz osiedla mieszkaniowego powinien obejmować też biuro sprzedaży dewelopera, które jest tak naprawdę wizytówką inwestycji i nierozerwalnie się z nią łączy. Dlatego dla jednego z naszych klientów zaprojektowaliśmy system wskazywania drogi, pełniący zarówno funkcję pomocniczą, jak i informacyjną.

W samym biurze zadbaliśmy o odpowiednie oznaczenie pomieszczeń, tak aby osoba z zewnątrz mogła bez problemu trafić do interesującego ją punktu. Drzwi wyróżniliśmy dwoma kolorami: różowym – dla klientów firmy i szarym –  tylko dla pracowników. To oznaczenie dotyczy również tablicy informacyjnej, która umiejscowiona jest na wprost wejścia do biura.

W szczególny sposób wyeksponowaliśmy salę konferencyjną. Przeszklone ściany okleiliśmy kilkoma pasami różowej folii, dzięki której z jednej strony pomieszczenie jest bardzo dobrze widoczne, a z drugiej osłania osoby znajdujące się wewnątrz, zapewniając im kameralny charakter rozmów.

Aby ocieplić i urozmaicić przestrzeń klatki schodowej, na frontowej ścianie zaprojektowaliśmy wielkoformatowy rysunek przedstawiający jeden z budynków dewelopera –  inwestycję Barska 69.

W ramach wayfindingu wykonane zostały również takie detale jak tabliczki przy domofonie, oznaczenie miejsc parkingowych, oznaczenie toalet, recepcja oraz tabliczki kierujące do innych firm mieszczących się w tym samym budynku.

Dostosowanie do odbiorcy

Wayfinding osiedla może zostać zaprojektowany również z myślą o osobach niewidomych czy słabowidzących. W tym celu wykorzystuje się komunikację werbalną w windach czy mapy wyposażone w legendę, umożliwiającą odczytywanie komunikatów za pomocą dotyku. W przypadku osób słabowidzących bardzo ważną rolę będzie odgrywał kolor np. pomalowanie każdej z klatek schodowych czy każdego z budynków inną barwą. Nie bez znaczenia pozostaje także wielkość oznakowań oraz ich kształt.

W każdym przypadku niezbędne jest przeprowadzenie szczegółowej analizy osiedla z punktu widzenia przyszłych mieszkańców i określenie funkcji, jaką będzie pełniła dana przestrzeń. Projektując wayfinding, należy mieć na uwadze, to że najważniejsza jest spójność wizualna oraz prostota i zwięzłość przekazu, a każdy element np. biuro sprzedaży dewelopera wpływa na odbiór całościowy inwestycji.